В начале общения по телефону потенциальной жертве говорится о том, что в соответствии с утвержденным правительственным постановлением российским гражданам старше 60 лет полагается специальная скидка по тарифам на электроэнергию. Ее размер составляет до 50%. При этом мошенник в самом начале разговора спрашивает пенсионера, по какой причине он до сих пор не обратился за оформлением этой скидки. Это позволяет злоумышленнику сделать свою легенду максимально правдоподобной.
Если человек заинтересовался получением скидки, ему предлагают идентифицировать его личность. Для этого мошенники просят озвучить персональные данные и код подтверждения из СМС, который требуется для активизации скидки. Но в действительности человеку приходит код подтверждения от портала «Госуслуги» на смену пароля. После мошенники крадут персональные и платежные данные граждан.